Правила платежной системы контакт. Как и где получить денежные переводы системы контакт

При помощи платёжной системы Contact можно быстро перевести деньги самым родным и близким людям. Сегодня такими услугами можно воспользоваться в более, чем 400 тысяч пунктов на территории России.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .

Это быстро и БЕСПЛАТНО !

Денежные переводы Контакт функционируют на территории РФ, но и за её пределами. Она была организована в 2000 году под руководством банка Русславбанк. Сейчас это самостоятельная организация, предоставляющая разного рода услуги.

Данная система является лучшей в РФ, поскольку она охватывает 150 стран мира. Количество обслуживающих пунктов – больше 330 000 точек.

Сюда входят терминалы, расположенные практически в каждой стране мира.

О системе

Денежные переводы Contact – это наличные переводы без адресов по России и за её пределами. Одна из главных особенностей системы заключается в том, что здесь не обязательно открывать счёт в банке. Это касается получателей и отправителей.

Условия

Система денежных переводов предоставляет свои услуги:

• в офисах;
• в банкоматах;
• в интернете.

Денежные переводы осуществляются в рублях. Однако, если деньги идут в другую страну, то доступным является отправление в долларах, евро и рублях.

Денежные переводы Контакт

Они выглядят так:

• величина перевода составляет не более 500 тысяч рублей;
• переводы за пределы России могут проводиться в иностранной валюте или в рублях;
• перевод осуществляется только при уплате комиссии;
• переводы из России могут не иметь каких-либо ограничений, в зависимости от того, в какую страну они направляются.

Вместе с этим стоит рассказать о том, что есть определённая сумма денег, которая утверждена для использования при переводе:

• по территории России – 500 тысяч рублей;
• в странах Ближнего зарубежья – 350 тысяч рублей;
• между странами Ближнего зарубежья – 600 тысяч рублей.

Тарифы

Сумма

Допустимой суммой для перевода по России и можно назвать 600 000 рублей.

При этом, отправитель, который имеет своей целью оформить денежный перевод, не должен забывать о комиссии, размер которой составляет 1-1,5%, зависимо от того, в какой стране будет получен денежный перевод.

Комиссия

По официальным данным, комиссия в платёжной системе Контакт составляет 1%, а это значит, не более 1000 рублей. Такой показатель равен показателю . Стоит отметить, что многие похожие организации берут с клиентов гораздо больше денег.

В отличие от Золотой Короны, на сайте Контакта можно посчитать комиссию в том или ином банке.

Денежные переводы Контакт взимают такую комиссию:

• при переводе менее 12 тысяч рублей – 1% +75 рублей за пользование услугами системы;
• если сумма составляет 12 – 100 тысяч рублей, то с клиента взимается 1,5%;
• если сумма составляет 100 – 500 рублей, то с клиента берут 1500 рублей.

Исходя из данной информации можно заметить, то на самом деле комиссия не такая низкая, как говорят показатели сайта.

Получатель Контакта не выплачивает комиссии за перевод, что является положительным качеством системы. К примеру, Сбербанк удерживает комиссию не только с отправителя, но и с получателя. Зачастую она не превышает 1%.

Сроки

Все денежные переводы через систему Контакт занимают от нескольких минут до нескольких часов. То есть, после отправки денег, получатель сможет забрать их уже на следующий день.

В случае, если получатель отказывается от денежного перевода или он не получил его в течении 30-ти дней, все деньги возвращаются отправителю.

Как отправить средства?

Для отправки средств нет необходимости в том, чтобы заполнять документы.

Нужно:

• предоставить оператору свой паспорт;
• указать сумму, а также имя человека, на которого она должна быть перечислена.

Система проводит свою работу очень оперативно – от секунды до 24 часов. Здесь большую роль играет то, как работает получатель и в какое время он сможет посетить отделение Контакт.

Не стоит забывать о том, что при отправке той или иной суммы денег, отправитель обязан уплатить проценты.

Через отделение

Для отправки платежа через отделение необходимо:

1. Прийти в один из банков, где возможна выдача денежного перевода.
2. Предъявить документ, который удостоверяет личность.
3. Получить помощь сотрудника банка в заполнении анкеты.
4. Внести комиссию и сумму перевода.
5. Сообщить получателю название банка и адрес, по которому он сможет забрать перевод.

Через терминал

Отправка денег через терминал напоминает способ пополнения . Получатель должен выдать счёт своей карты, на которую отправитель зачисляет деньги, используя терминал.

Важно правильно ввести реквизиты, чтобы деньги пришли на ту карту.

Выплата процентов при использовании такого метода является минимальной.

Через телефон

Пополнение счёта на телефоне также может служить неплохой финансовой помощью, поскольку эти деньги можно перевести на карту или использовать для оплаты услуг.

В случае, если другой способ является недоступным, нужно набрать специальную комбинацию цифр и указать номер получателя, а также сумму денег на отправку.

В течении 30 минут запрос будет обработан и деньги поступят на счёт получателя вместе с уведомлением.

Какие документы необходимы?

В список необходимых документов для получения денег можно отнести:

• паспорт;
• дополнительный документ в случае отсутствия прописки.

Но если использовать перевод через терминал или мобильный телефон, нет необходимости в посещении финансовой организации и предоставлении документов.

Как и где получить?

Отправитель обязан сообщить получателю номер перевода, сумму денег и город. После чего получатель идёт в пункт получения денег с паспортом.

Оператору нужно назвать:

• ФИО отправителя;
• валюту;
• сумму денежного перевода.

Как узнать статус отправления?

На сайте системы Контакт есть возможность проверить статус текущего денежного перевода.

Для этого в пустые поля нужно вписать:

• дату отправки;
• номер перевода;
• фамилию, имя и отчество отправителя.

Здесь важно указывать только достоверную информацию.

Проводя любые денежные переводы через эту или другую систему, не стоит забывать об этом:

1. Стоит проверять данные получателя, поскольку даже одна некорректно вписанная буква может привести к проблемам с переводом, а это – ещё один повод для переживаний.
2. Нужно заранее знать всю информацию о получателе. Это очень важно.

Отправить деньги легче простого, однако получить их не всегда просто. Данная информация будет ценной для тех, кто отправляет деньги человеку из маленького населённого пункта.

Денежные переводы Контакт (CONTACT) — это наличные безадресные переводы денег по России и за границу. Открывать счет ни отправителю, ни получателю не требуется. Контакт — это первая российская система денежных переводов, основана в 1999 году. В настоящее время оператором Контакта является .

Контакт имеет большое количество пунктов отправки и пунктов получения, обычно в каждом пункте можно и отправить и получить перевод.

Если сравнивать Контакт с переводами , то у последней больше пунктов отправки, так как сделать перевод можно в салонах связи (Евросеть, МТС, Связной, Билайн, Ноу-Хау) и магазинах Kari, получить перевод можно только в банке-партнере. Контакт же работает только с банками.

Как отправить

Чтобы сделать перевод, надо выбрать пункт отправления на официальном сайте Контакта и пункт получения. Прийти в пункт отправления с паспортом и сообщить фамилию, имя, отчество получателя, а также страну, город и сумму перевода.

По территории России переводы осуществляются в рублях, максимальная сумма одного перевода — 500 000 рублей.

По территории СНГ переводы можно делать в трёх валютах: рубли, доллары и евро. В страны дальнего зарубежья — в долларах и евро.

Платежи за границу имеют следующие максимальные ограничения: для резидентов 5 000$ в день, для нерезидентов — 10 000$, 10 000€ или 350 000 рублей.

Перевод через терминал

Если сумма перевода не более 15 000 руб (вместе с комиссией), то его можно отправить через Платежный терминал. Комиссия примерно 1-2%. Нужно ввести информацию о себе и получателе, страну, город и сумму и внести деньги в терминал.

На мобильный телефон придёт код, который нужно сообщить получателю. Получить перевод можно, как обычно, через любой пункт получения в указанном городе.

Перевод через мобильный телефон

Перевод через мобильный телефон удобен отправителю тем, что отправить перевод можно в любом месте, где есть мобильная связь, но комиссия за перевод будет существенно выше и зависит от оператора.

Перевод осуществляется отправкой sms-сообщения, после этого на мобильный номер высылается контрольный номер перевода, который надо передать получателю.

Для получателя же не важно, каким способом будет отправлен перевод, ему нужно прийти в пункт получения за наличными деньгами.

Как получить

Отправитель сообщает получателю номер перевода, сумму и город. Получатель должен прийти в пункт получения с паспортом, назвать номер перевода, фамилию, имя, отчество отправителя, валюту и сумму перевода.

Комиссия за перевод

Официальная комиссия за Переводы Контакт по России 1%, но не более 1 000 рублей (такая же, как у Золотой короны), но некоторые банки-партнеры берут намного больше.

В отличие от Золотой короны, уже на сайте Контакта можно просчитать, какая комиссия будет в том или ином банке. Для этого достаточно только ввести страну и город в разделе «Стоимость перевода» и система сама подберёт адреса отправки. Выбираете определенный пункт, указываете сумму, и размер комиссии появится на экране.

Например, банк «Возрождение» берет за перевод Контакт следующую комиссию:

• если перевод не более 12 500 рублей — 1% + 75 руб., но не менее 85 рублей.
• сумма от 12 500 до 100 000 руб. — 1,5%.
• сумма от 100 000 руб. до 500 000 — 1 500 руб.

Такая комиссия больше, чем указанная на сайте.

Получатель Контакта не платит комиссию за перевод, что является плюсом. Например, Сбербанк берет комиссию с получателей при международных в размере 1%.

Статус перевода

На сайте можно проверить статус перевода. Для этого нужно ввести дату отправки, номер и фамилию, имя и отчество отправителя в разделе «Проверка статуса перевода».

Как при любых наличных денежных переводах, отправляя денежные переводы Контакт, помните следующее:

• • При отправке перевода внимательно проверяйте данные своего получателя, одна неправильная буква может привести к куче потерянного времени и нервов.
  • Заранее определитесь с пунктом получения — это важно. Отправить деньги легко, а вот получить их бывает иногда очень сложно, особенно если населённый пункт, куда отправляется перевод, маленький. Не всегда информация на официальном сайте верная, её надо проверять.

Удачных переводов!
Нина Полонская

Рассмотрим пошаговую инструкцию поиска:

• переходим по ссылке на главный сайт;
• затем, выбираем услугу «отправка» или «получение»;
• выбираем страну «Россия», город «Москва», прописываем адрес;
• нажимаем кнопку «Enter»;
• перед вами на карте отобразятся пункты, осуществляющие перевод.

С помощью этого поиска вы сможете легко и быстро найти ближайший банк или другое финансовое учреждение для проведения денежной операции.

Займы через систему переводов

Не всегда, получается взять взаймы деньги у знакомых или близких. Решением этой проблемы стали микрозаймы через платежные системы. Contact не стала исключением, и с помощью нее кредитор может отправить средства заемщику.

Главные преимущества оформления микрозаймов:

• удобство;
• возможность оформления гражданам с плохой кредитной историей;
• время рассмотрения заявки 15 минут.

Если вы не владеете картой открытой в банке, после одобрения заявки обратитесь в ближайший пункт выплаты переводов Contact для получения наличных средств. Для этого предоставьте следующую информацию операционисту:

• паспорт;
• назвать микрофинансовую организацию;
• сумму и номер перевода.

Погашать долг возможно через терминалы самообслуживания, в банке по номеру кредитного договора, в отделениях Contact.

Российская Федерация — один из крупнейших участников рынка международных переводов, своего рода «донор» страны ближнего зарубежья. В соответствии с платежным балансом Центробанка РФ, основная доля переводов по платежным системам из России приходится на Узбекистан, Таджикистан и Украину.

Говоря об объемах платежей, стоит отметить, что по некоторым странам трансферты являются настолько существенными для бюджета и экономики страны – реципиента платежей, что достигают до 50% ВВП.

Исходя из этого, неудивительно, что российские платежные системы уверенно заняли лидирующие позиции на постсоветском пространстве, обеспечив надежный и удобный способ перечисления денежных средств между частными лицами, гражданами бывших советских республик.

О системе

Российская платежная система Contact (Контакт) входит в тройку крупнейших участников рынка денежных переводов на территории России и стран СНГ. Отправить и получить денежные переводы Контакт можно в 170 государствах мира, в 410 тысяч пунктах обслуживания клиентов.

Если говорить о рыночной доле компании, то в отдельных направлениях она достигает 45 процентов.

Работает компания на рынке с 1999 года. На момент регистрации являлась единственной российской компанией, предоставляющей услуги денежных переводов. В организационную структуру системы входит 3 расчетных центра – ПАО «Банк ВТБ», ПАО «Ханты-мансийский банк Открытие» и НКО «Рапида» Система Контакт», а все операции проходят через оператора системы, ООО НКО «Рапида» .

В соответствии с решением Центробанка РФ от 26.03.15г. стала первой в России, получившей национально значимый статус.

Это говорит о том, что система отвечает принятым параметрам безопасности и надежности оказания платежных услуг, в том числе денежных переводов, на территории РФ. 100% акций системы и ее оператора принадлежит группе QIWI – одного из крупнейших игроков на рынке платежных систем в России.

Условия

Система денежных переводов Контакт предлагает частным лицам воспользоваться возможностью перевода денежных средств на следующих условиях:

При отправке переводов через систему следует помнить, что отправка денежных средств для целей, связанных с коммерческой деятельностью, не предусмотрено.

Видео: Регистрация

Как отправить денежный перевод Контакт

Для отправки перевода в пунктах обслуживания клиентов отправителю следует:

• предъявить документ, удостоверяющий личность, например, паспорт;
• сообщить сумму перевода, ФИО получателя и точный адрес, по которому получатель заберет средства из пункта выдачи платежной системы;
• подписать заполненную сотрудником пункта форму заявления на перевод;
• внести в кассу денежную сумму с комиссией за услуги системы;
• предоставить получателю уникальный код, проставленный на врученной клиенту копии заявления.

Особенности

При отправке перевода в точках продаж Русславбанка отправитель имеет возможность оформить договор страхования от несчастного случая на следующих условиях:

• страховая компания — СК «Ренессанс Жизнь»;
• размер страховой суммы – 25 000 рублей;
• срок страхования – 1 месяц;
• размер страховой выплаты – 100% страховой суммы;
• сумма страховой премии – 100 руб. (в филиалах Русславбанка – 40 руб.).

Возможность оформления страховки предоставляется физическим лицам (резидентам и нерезидентам РФ), не моложе 18-ти и не старше 55 лет, осуществляющим перевод через систему Контакт на территории РФ в национальной валюте.

К особенностям платежной системы также можно отнести возможность оплаты услуг операторов связи, провайдеров и других компаний. Отправитель имеет возможность денежным переводом оплатить покупки, оформленные через интернет, заказать билеты для поездки или забронировать отель. Оплата таких услуг осуществляется по специальным тарифам.

Документы

Для российских граждан при отправке и получении перевода необходимо предъявить паспорт гражданина РФ (временное удостоверение, военный билет или удостоверение военного, паспорт моряка либо др. документ, удостоверяющий личность в соответствии с законодательством РФ).

Для иностранцев и лиц без гражданства предоставляются: миграционная карта, виза, вид на жительство, временная регистрация или любой другой документ, удостоверяющий право на пребывание на территории России.

Как получить

Для осуществления выплаты перевода физическое лицо обязано назвать контрольный номер перевода, формируемый и доводимый до сведения физического лица — отправителя оператором платежной системы, а также, предъявить документ, удостоверяющий личность получателя.

В случае, если перевод не был востребован получателем в течении 30 дней от отправки, денежные средства возвращаются отправителю, для чего отправителю необходимо обратиться в пункт из которого он был отправлен и написать заявление.

Дополнительная комиссия за возврат перевода не взимается, однако, в случае направления перевода партнерам системы или в банк возможен вычет комиссий применяемых со стороны партнера или банка получателя.

Плюсы и минусы

Итак, если оценивать все плюсы и минусы денежных переводов через платежную систему Контакт, к безусловным преимуществам можно отнести такие особенности системы, как:

• большое покрытие (более 400 000 точек обслуживания клиентов в 170-ти странах);
• достаточно умеренный процент (особенно при трансграничных переводах);
• широкие возможности дистанционной отправки перевода (мобильные переводы, платежные терминалы, интернет-банк и переводы между карточными счетами);
• безадресная технология (возможность получения перевода в стране назначения без привязки к конкретному пункту обслуживания клиентов).

Если говорить о недостатках, то, в большинстве случаев, имеются нарекания клиентов на сроки зачисления средств и работу самой системы (зависает и т.д.), а также, сложности, возникающие при возврате средств по невостребованным переводам, отправленных через мобильных операторов.

Пункты выдачи

Ознакомиться со списком пунктов обслуживания клиентов на отправку и получение денежных переводов Контакт можно на сайте платежной системы в разделе Пункты обслуживания либо бесплатно позвонив на телефон горячей линии.

В каком банке есть

В случае необходимости уточнения наличия системы в конкретном банке отправитель имеет возможность уточнить данную информации непосредственно в отделении, на сайте или в колл-центре финансового учреждения либо на сайте платежной системы.

К слову сказать, что список банковских учреждений, сотрудничающих с системой Контакт достаточно широк и включает в себя достаточно крупные банки, такие, как ВТБ24, например. В тоже время, в Сбербанке России данная услуга на данный момент не предоставляется.

Стоимость

Для расчета стоимости перевода в системе используются следующие принципы:

• комиссия взимается сверх суммы перевода денежных средств;
• комиссия может быть выражена:
• в процентном отношении к сумме перевода;
• в процентном отношении к сумме перевода плюс фиксированная сумма;
• в фиксированной сумме.
• размер комиссии может варьироваться, в том числе в зависимости:
  • от суммы перевода;
  • от используемых отправителем средств осуществления перевода, в т.ч. электронных средств платежа, и форм безналичных расчетов;
  • от выбранного отправителем места осуществления перевода: в офисах БПА, БПС, с использованием средств дистанционного банковского обслуживания и т.п.;
  • от способа доставки перевода ролучателю;
  • от валюты перевода, доставляемой получателю;
  • от наличия/отсутствия дополнительных сопутствующих переводу услуг;
  • от наличия/отсутствия посредников в переводе.

Полученная в результате расчетов сумма комиссии округляется по правилам, установленным оператором системы.

В рамках одной страны тарифы могут различаться. Подробная информация о тарифах доступна в пункте отправления перевода. Во время проведения акций, могут действовать специальные тарифные предложения.

Комиссия при отправке денежных переводов по системе Контакт из российских банков составляет от 1 до 3,5% при переводе в страны ближнего и дальнего зарубежья. Для переводов внутри России тариф составляет 1 % , но не более 1000 руб. (30 долларов или евро).

Для других способов отправки переводов действуют различные тарифы, которые зависят как от оператора, так и способа перечисления средств .

Например, для мобильных переводов (в зависимости от оператора и выбранного направления перевода) комиссия может составить от 0 до 7,5% от суммы платежа (без ограничений по максимальной сумме комиссии), а при осуществлении переводов через сервис VISA QIWI WALLET комиссия составит 1,6% (минимум 100 рублей).

Ознакомиться с действующими тарифами, а также, условиями и сроками проведения акций, можно на сайте системы в соответствующем разделе.

Проверка статуса

Проверить статус перевода можно на сайте платежной системы в соответствующем разделе, для чего понадобится ввести дату отправки и контрольный номер перевода (указанный в квитанции, либо полученный отправителем в виде SMS-сообщения).

Систтема Контакт является современным и удобный средством осуществления денежных переводов между частными лицами, предоставляющей достаточно обширный список способов отправки денежных средств и широкую сеть пунктов обслуживания клиентов практически по всему миру.

Учитывая действующие тарифы и существующее покрытие может быть рекомендована прежде всего для переводов физических лиц внутри России, а также для отправки платежей в страны ближнего Зарубежья.