Почему соискатели не приходят на собеседование. Как успешно пройти собеседование

Рассмотрим достаточно распространенную ситуацию — вы разместили в Интернете вакансию, на нее откликнулся соискатель, вы провели телефонное собеседование, пригласили на встречу и… И кандидат, подтвердивший свою готовность к встрече, на нее не пришел. Что случилось?

Передумал

Самая распространенная причина — «передумал». К сожалению, так сложилось, что кандидаты не всегда внимательно читают вакансию и уж тем более невнимательно слушают рекрутера. И тогда получается, что кандидат встречу подтвердил, а только потом понял свою ошибку — либо офис далеко, либо не сможет быть в назначенное время, либо не все в вакансии устраивает… а перезвонить и отказаться вроде как неудобно.

Перепутал

Некоторым из соискателей (которые по сути своей являются визуалами) удобнее воспринимать информацию в печатном виде, но они стесняются просить потенциального работодателя продублировать информацию о встрече на электронную почту. Из-за недопонимания случаются недоразумения — то время или дату встречи перепутают, то номер офиса запомнят неправильно. Кстати, про «запомнят» — достаточно большая часть соискателей, будучи пойманной при телефонном собеседовании на улице или в других неподходящих местах, опрометчиво полагается на свою память. А когда приходит время записать запомненную информацию, выясняется, что запомнено немного и неправильно. То, что неправильно запомнят ФИО рекрутера, — наименьшее из зол. Хуже, когда неправильно запомнен адрес или название работодателя.

Принял предложение от другого работодателя

Еще один вариант — кандидат находится в активном поиске, и ваш звонок принимает буквально по дороге с одного собеседования на другое. Существует 99% вероятность того, что если он примет предложение работодателя, успевшего с ним встретиться раньше вас, ни кандидата, ни звонка от кандидата вы не дождетесь.

Как правило, обзвон кандидатов, не дошедших до собеседования, не приводит их на собеседование. В большей части ответы на вопрос «Скажите, пожалуйста, а почему вы не пришли на собеседование, которое подтвердили?» носят неуверенный и иногда достаточно невежливый характер. Вариантов несколько — от банального «забыла, не смог» до агрессивных «я что, нанялась к вам на собеседование приходить, да кто вы такая!»

Еще одна закономерность

Чем ниже должность, тем больше вероятность «безответных приглашений». По собственному опыту скажу — вероятность неявок кандидаток в секретари на два порядка выше неявки, например, кандидата на должность директора департамента. При этом если кандидат опаздывает, то в «секретарском» случае он, как правило, делает вид, что ничего не произошло (за редким исключением). А в случае директора департамента достаточно распространен вариант контрольного созвона кандидата с рекрутером перед выездом на встречу для подтверждения, что все в порядке, и еще звонок или СМС в случае возможного опоздания. Опять-таки из собственного опыта могу сказать, что мой рекорд — из 8 встреч с секретарями, запланированных на 1 день (вакансия была срочной), не пришел ни один кандидат. И, конечно, никто не перезвонил и не извинился.

Возвращение «пропавшего» кандидата

Попытка вернуть непришедшего кандидата на собеседование в большинстве случаев провальна. Я пользовалась этим методом в случае, если вакансия была специализированная или срочная. Как правило, повторно вызвоненный кандидат, даже если подтверждает, что вакансия ему по-прежнему интересна и он все же готов встретиться, в 2/3 случаев снова на нее не приходит. А если приходит, зачастую ведет себя в стиле «вам это нужнее, чем мне, уговаривайте меня, уговаривайте». Многие после всех этих мероприятий рекрутера не отвечают на электронную почту или сбрасывают звонки. В общем, пользы от такого повторного собеседования мало.

Эта закономерность касается только первичных собеседований. На встречу с руководством большая часть кандидатов приходит и ведет себя в коммуникации значительно более пунктуально и вежливо.

Как добиться 100% явки кандидата?

Как же добиться того, чтобы кандидаты приходили на собеседование? К сожалению, нет универсального рецепта, гарантирующего 100% результат. Но есть факторы, позволяющие снизить процент неявки.

Фактор №1

Одним из главных факторов привлечения кандидатов является репутация работодателя, его авторитет перед соискателями (сейчас этот фактор называют «бренд работодателя»). Когда кандидат выбирает между вакансией от известной украинской либо международной (которая постоянно говорит о себе как о надежном и интересном работодателе) и небольшой малоизвестной фирмы — в большинстве случаев репутационный фактор сыграет в пользу более известного работодателя. Причем положительно известного работодателя. Сколько бы компания не называла себя на собственном сайте «амбициозной командой», «динамически развивающейся компанией», если на остальных сайтах о ней пестрят самые негативные отклики ее бывших или нынешних сотрудников, ожидать повальную явку кандидатов на собеседование бессмысленно.

Фактор №2

Второй важный фактор — если компании не повезло с «родословной», нужно вычленить из компонентов вакансии самые привлекательные для соискателей (вашей целевой аудитории) факторы и акцентировать на них внимание. Зарплата выше рыночной, возможность карьерного роста, офис в центре города, абонемент в спортзал и на массаж, бесплатные плюшки в соцпакете — любые реально работающие «фишки» вашей компании нужно проговаривать с кандидатами и получать обратную связь — насколько это им важно и нужно. Но учтите: если вы рассказываете кандидатам про замечательную зарплату, а ваши сотрудники трубят на весь интернет о невыплате зарплаты — грош цена вашему энтузиазму.

Фактор №3

Третий фактор — попытка поднять приоритетность собеседования: например, фраза «Мы с директором департамента продаж ждем вас завтра в 16-00» несколько повышает статус вакансии и явку на встречу. Но только для кандидатов, понимающих, кто такой директор департамента. При этом директор департамента таки должен быть — хоть на 5 минут для общего знакомства. Если из директора департамента рекрутер никакой, либо предварительно передайте ему, либо напишите три умных вопроса на бумажке, возьмите ее на собеседование и незаметно подсуньте.

На заметку

Самое главное — не делать из неявок соискателей на собеседование трагедию. Еще раз пересмотреть требования вакансии и уровень оплаты, промониторить зарплатные ожидания специалистов интересующего вас сегмента, возможно, подкорректировать информацию — и снова в бой! Когда проблема становится задачей — решать ее несоизмеримо легче.

Комментарии экспертов:

«Тема достаточно актуальная, причем ее актуальность возникла совсем недавно. Согласна с автором стать в том, что к вопросу нужно подходить системно. И хотела бы добавить, что еще очень важно настроение, с которым рекрутер общается с кандидатом: рекрутер должен быть уверен в себе, в предлагаемой вакансии и в компании (совсем как хороший продавец) и предлагать встречу с позиции «на равных». Если рекрутер будет «уговаривать» кандидата или, наоборот, вести себя высокомерно, то у кандидата появятся аргументы в пользу «не идти» и «не перезвонить». В случае если рекрутер выстроит с кандидатом по телефону партнерские отношения «у нас с тобой равная заинтересованность» — шансы на ответственное отношение со стороны кандидата повышаются. При этом «100% явка» невозможна, а процент явок — это своеобразный индикатор мастерства рекрутера проводить собеседование по телефону».

Марина Первушина
Заместитель генерального директора по персоналу
Медицинской лаборатории «ДІЛА»

«Согласна с автором статьи в том, что процент неявки на собеседование напрямую зависит от уровня должности. Не помню ни одного случая, чтобы не пришел, не предупредив заранее, соискатель уровня руководителя подразделения или узкопрофильные специалисты. Кандидаты на должности сотрудников колл-центра, секретарей, операционистов более безответственно подходят к вопросу собеседования. Возможно, это связано с возрастом соискателей (как правило, это молодые люди, которым безразлична их деловая репутация). Кто-то передумал и не перезвонил, кто-то проспал и т.д., реже бывают уважительные причины. Мы обязательно перезваниваем и выясняем причину. Такие кандидаты попадают в «черный список» и второго шанса мы им не даем.

А вот ситуации «перепутал место, время и т.д.» у нас не бывает, т.к. каждому кандидату мы отправляем на электронный адрес письмо — приглашение на встречу с подробным указанием даты, времени, ФИО интервьюера, контактными телефонами и картой месторасположения офиса».

Зоя Бучма
руководитель проектов по персоналу
АСК «ИНГО Украина»

«В своей практике мы довольно часто сталкиваемся с проблемой неявки кандидатов на интервью. Особенно остро этот вопрос стоит для консультантов, которые занимаются подбором персонала с небольшим опытом работы или невысоким уровнем квалификации (мерчандайзеры, водители, кладовщики). Согласно нашей статистике, каждый третий кандидат на такого рода позицию не приходит на собеседование и, конечно же, об этом не предупреждает.

За годы работы мы пришли к выводу, что не стоит тратить силы и приглашать повторно таких кандидатов. Почти со 100% вероятностью они не явятся вновь. Звонить и уточнять причины такого поведения зачастую также бессмысленно: вы потратите свое время, понесете расходы на мобильную связь и, скорее всего, получите порцию негатива от кандидата.

Я стараюсь минимизировать риски неявки кандидата на интервью путем предоставления максимума возможной информации накануне встречи как в телефонном режиме, так и письменно на email. В письме я обязательно указываю точный адрес со ссылкой на карту проезда, подробное описание вакансии и детальную информацию о компании-работодателе. Если интервью было назначено более чем два дня назад, перезваниваю и напоминаю о встрече» .

Анна Пономаренко
руководитель департамента рекрутмента
компания «Staff Service»

«Никто не застрахован от того, что кандидат не приедет на встречу. В большинстве случаев правильно мотивированные люди стараются перенести её или корректно выйти из ситуации, чтобы оставить о себе благоприятное впечатление.

С более опытными и высокоуровневыми кандидатами у HR-службы меньше рисков. Они идут на собеседование, как на деловую встречу: это полезное знакомство, шанс узнать, как устроен рабочий процесс в другой компании, возможно, получить информацию о конкуренте.

Большинство тех, кто без предупреждения пропускает встречи, — молодые специалисты, которые не имеют необходимого опыта для того, чтобы правильно оценить негативные последствия неявки на собеседование. В HR-среде, где информация о кандидатах передается «из уст в уста» от одного менеджера к другому, достаточно один раз произвести неблагоприятное впечатление, чтобы попасть в «черные списки» сразу во многих компаниях-работодателях.

Рекрутер может подстраховаться от неявки ещё на стадии общения с кандидатом по телефону. Для этого необходимо уточнить, насколько активно кандидат рассматривает различные предложения о работе, какой у него в настоящий момент рабочий график, будет ли ему удобно добираться на встречу в офис, каковы его приоритеты в выборе нового места работы в целом. Таким образом, определяются возможные риски и варианты причин, по которым кандидат может не посетить собеседование».

Анастасия Филиппова ,
консультант Luxoft Personnel

- Тип №1. Полиступенчатое
- Тип №2. Моноступенчатое
- 1-й этап. Разговор по телефону
- 2-й этап. Подготовка к встрече
- 3-й этап. Собеседование
- 4-й этап. Итоги
- Совет №1. Не опаздывать
- Совет №2. Соблюдаем внешний вид
- Совет №3. Уважение к работодателю
- Совет №4. Ведем себя уверенно
- Совет №5. Рассказываем о себе
- Совет №6. Ведем себя естественно
5. Продажа ручки на собеседовании - 7 рекомендации + пример
8. Заключение

Новая работа - это важный шанс в жизни каждого человека. это по сути, возможность изменить свое сегодняшнее положение дел. Кому-то важно повышение уровня заработной платы, кто-то стремится к саморазвитию и совершенствованию, а другим нужна комфортная обстановка в коллективе и нормальные условия труда. В любом случае, такие перспективы мы всегда ищем, меняя места своей работы. И, для того, чтобы получить заветную должность, необходимо правильно себя настроить и провести то самое, первое собеседование с руководителем, чтобы вести себя достойно и уверенно . Как это делать и т.д. читайте далее.

Сама по себе процедура кажется не сложной, здесь важно завоевать уровень доверия и донести свои способности, как специалиста в той сфере, на которую претендуете. Но, на самом деле, существуют даже некоторые параметры, позволяющие даже при первой встрече сделать оценку не только ваших личностных качеств, но и профессиональных. О том, как успешно пройти собеседование и пойдет речь далее в нашей статье.

Из статьи вы узнаете:

Как пройти собеседование на работу?
Как правильно вести себя на собеседовании?
Популярные вопросы и ответы на собеседование при приеме на работу
Какими правилами стоит руководствоваться?
Как вести и что говорить своему потенциальному руководителю?
Разберем популярный кейс - «Как продать ручку на собеседовании»

Итак, попробуем во всем разобраться по порядку.

Перед тем, как проходить собеседование, нужно грамотно составить свою резюме и отправить работодателю, поэтому рекомендуем ознакомиться с нашей статьей: « », там вы сможете скачать готовые образцы и шаблоны резюме, рассмотрены рекомендации и ошибки по составлению и т.д.

1. Что такое собеседование при приеме на работу?

На самом деле, собеседование - это определенный процесс, который предполагает знакомство работодателя и соискателя. На протяжении беседы, каждая из двух сторон делает для себя выводы и принимает решение. Со стороны руководителя, предлагающего вам должность, рассматриваются ваши характеристики, деловые качества и уровень вашего соответствия стандартам, принятым в компании.

А, со стороны соискателя, по большому счету, определяется отношение уровня оплаты труда к его условиям, перспективы личностного роста и даже график собственной загруженности.

В настоящее время, систем приема на работу, то есть, то, самое первое собеседование может быть нескольких видов:

Индивидуальное . Это такой способ, при котором, во встрече участвуют только руководитель и соискатель. -В большинстве своем, вам предлагают заполнить анкету и на основании указанных данных, строится сам разговор.
Групповое . Это такая форма, при которой в просторном помещении собираются сразу несколько претендентов, и специалист, призванный целенаправленно заниматься отбором персонала, работает с целой аудиторией. Наиболее распространен такой метод, при приеме специалистов на должность «менеджер по продажам» или «торговый представитель».

По уровню своей сложности и этапам прохождения самой процедуры, можно выделить 2 основных типа:

Тип №1. Полиступенчатое

Такая система применяется в больших организациях, где любая из вакансий является основной и к кандидату, претендующему на нее, предъявляются особые требования. При чем, нужно пройти несколько этапов, чтобы получить положительное решение.

Беседа по телефону . Для начала вам предложат ответить на несколько основных вопросов в телефонном режиме. Это позволяет выявить ваш общий уровень соответствия и назначить время и дату встречи.
Собеседование на предварительном этапе . Придя на встречу, скорее всего, вас отправят непосредственно в отдел кадров, где предложат заполнить анкету и сдать ее на рассмотрение. В ней будет нужно указать информацию, касающуюся личных данных, описать учебные заведения, которые были окончены и места прежней работы. Возможно, придется перечислить набор качеств, которыми вы обладаете, и объяснить, почему претендуете именно на эту должность.
Тестирование . На этом этапе, скорее всего, возникнет необходимость выполнить несколько заданий или ответить менеджеру по кадрам на специально разработанные вопросы. К примеру, могут дать пробный текст, который необходимо будет перевести, если вакансия предполагает применение иностранного языка, или проявить грамотность в компьютерной программе, если такие навыки являются основными в занимаемой должности.
Основное собеседование . Проводится тут же и сразу. Специалист может выяснить у вас, почему состоялось увольнение с прошлого места работы, комфортны ли для вас графики, предлагаемые на данной должности, есть ли возможность отправляться в командировки, тем более, если они длительны. Менеджер по кадрам, может задать еще ряд вопросов, касающихся непосредственно самой технологии работы и ее спецификации.
Встреча с непосредственным руководителем . Она назначается по результатам пройденных этапов. При этом, специалист линейного уровня, проводит оценку соискателя по собственным методам, близким непосредственно его отделу и принимает окончательное решение.
Беседа с главным руководством . Это завершающий этап, который необходим в основном для знакомства и суждения о вашей кандидатуре будут происходить на основании данных, представленных по прошлому этапу, руководителем линейного уровня.

Тип №2. Моноступенчатое

Такой вариант собеседования применяется в организации, которая имеет небольшой штат сотрудников и ограниченные мощности. К примеру, на предприятие, где трудятся 20-30 человек, требуется бухгалтер или секретарь. Вакансия открыта и вам назначают время встречи, которая, скорее всего, будет проходить в режиме диалога и по ее результатам уже сформируется решение.

В последнее время, эти два вида собеседований стали еще называть одноуровневые и многоуровневые.

2. Как пройти собеседование на работу - 4 основных этапа

К примеру, на специальных сайтах в интернете или при обработке информации в газетах, удалось обнаружить несколько объявлений, обладающих информацией, подходящей именно вашим требованиям.

1-й этап. Разговор по телефону

Набирая указанный номер, нужно понимать, что подобный разговор, будет самым первым представлением о вас и от того, как он сложится, зависит дальнейшая возможность удачно пройти собеседование.

Даже если, в небольшой организации, такой разговор будет проводить именно секретарь, то с вашей стороны, беседа должна быть корректной, доброжелательной и позитивной. Ведь, в любом случае, назначая вам встречу, информацию о том, каким был первый разговор, он обязательно передаст руководителю.

Для того, чтобы беседа по телефону прошла эффективно, и в первую очередь для вас, необходимо сделать следующее:

Во - первых , очень важно уточнить, на какую из вакансий вас приглашают, обсудить ее параметры и общие требования. Если в процессе беседы уже стало понятно, что по каким-то условиям вы или вам не подходит данная вакансия, стоит вежливо отказаться от назначенного времени и постараться корректно объяснить причину вашего отказа. По большому счету, время, потраченное зря, будет огромным минусом для вас и всего процесса поиска.
Во-вторых , в собственный блокнот необходимо записать контактные данные организации, время и дату предполагаемой встречи, название фирмы, вакансию, о которой вы разговаривали и ФИО человека, с которым состоялся разговор. Впоследствии эта информация окажется очень значимой. К примеру, могут возникнуть непредвиденные обстоятельства или сложно будет найти месторасположения предприятия.
В-третьих , если будет такая возможность, необходимо узнать имя и отчество человека, к которому вас отправляют на собеседование. Это будет иметь эффект тогда, когда в момент первой встречи, появиться возможность обращаться к человеку не просто на «ВЫ», а с уважением, применяя полученную информацию.

Правильно уточните информацию об адресе организации и обсуждая время, заранее решите, нет ли каких-то других обстоятельств, способных помешать этому. Причем, если случилось так, что наметилось еще несколько встреч на этот день, разницу между ними нужно делать в 2-3 часа . Это поможет быть пунктуальным и решит ряд вопросов. Нужно понимать, что собеседования бывают разными, и любое из них может значительно затянуться, что и нарушит ваши планы.

Стоит заранее тщательно изучить информацию о том, как нужно правильно вести себя на собеседовании, о чем говорить и как произвести хорошее впечатление. Более подробно эти вопросы рассмотрим далее.

2-й этап. Подготовка к встрече

На этом этапе нужно правильно провести ряд действий, позволяющих правильно собрать себя и настроить на предстоящее собеседование.

«Документы» . Для начала нужно позаботиться обо всех документах, которые могут пригодиться. Вы можете составить резюме и распечатать его в 2 экземплярах, положить паспорт, дипломы об оконченных образованиях, возможные сертификаты, подтверждающие уровни и степени курсов, которые в свое время удалось окончить.
«Потенциальный работодатель» . В целях собственного саморазвития нужно постараться найти информацию об организации, в которую вы собираетесь. Это можно сделать в интернете. Хотя бы поверхностно изучая цели и направления деятельности, продукцию, которая подлежит реализации, годы основания, параметры развития, этапы ее становления, вы сможете в разговоре с руководителем убедительно объяснить все свои намерения и их серьезность.
«Маршрут» . Нужно продумать маршрут вашего следования, с возможными остановками, пересадками и поиском месторасположения здания.
«Вопросы и ответы» . Попробуйте продумать возможные вопросы, которые могут прозвучать и примерные ответы, которые будут убедительны и максимально честны. Настройте себя на возможные тесты и специальные задания. Не плохо было бы составить ряд собственных вопросов, которые могут быть актуальны в беседе и в дальнейшем помогут вам сделать собственные выводы о вакансии и работе в целом.
«Дресс-код» . Когда, все предварительные этапы совершены, останется только решить, в какой одежде отравиться на встречу и как произвести наиболее благоприятное впечатление на руководителя. Пусть, это будет очень строгий деловой костюм, ухоженные ногти, волосы, опрятная обувь, и это даст эффект хорошего отношения к вашей кандидатуре.

3-й этап. Собеседование

Это то самое, ради чего вы и старались. Нужно постараться прийти минут на 10 раньше назначенного срока, успокоиться и отдышаться. Сначала стоит сообщить секретарю о том, что вы прибыли, а затем по приглашению войти в кабинет.

Проходя к указанному вам стулу, нужно поздороваться, немного улыбнуться, и, обращаясь по имени отчеству поблагодарить за приглашение на собеседование именно в эту организацию. Мобильный телефон при этом должен быть либо отключен, либо поставлен на беззвучный режим.

4-й этап. Итоги

По результатам проведенной беседы, вас либо поросят подождать за дверьми, либо озвучат сроки, в которые будет принято решение. Но, может случиться и так, что, уже заканчивая разговор, руководитель назначит дату вашего выхода на стажировку.

3. Как вести себя на собеседовании - 6 практичных советов

Существует несколько основных нюансов и моментов, на которые стоит обратить внимания, для того, чтобы встреча прошла успешно, и впечатление о вас осталось только положительным. Соблюдать их не сложно.

Как уже говорилось ранее, прийти на встречу нужно хотя бы на 10 минут раньше . Место вам конечно не знакомо, а настроить себя обязательно нужно, да и опоздание хотя бы на полторы минуты может негативно сказаться на начале собеседования.

Перед входом в кабинет нужно обязательно постучаться, быстро осмотреть еще раз свой внешний вид, убрать жвачки и всевозможные мелочи, способные его испортить.

Представьтесь, улыбнитесь и постарайтесь расположить внимание сотрудника организации к себе. Обращайтесь к нему только по имени отчеству и лишь в редких случаях, так как он сам разрешит себя называть.

Попробуйте найти правильное место и сесть так, чтобы ваше лицо было обращено именно к собеседнику. Не нужно разваливаться на стуле или сильно зажиматься, скрещивать ноги или перекладывать их с одной на другую.

Доказано , то находясь четко напротив своего интервьюера, человек воспринимает его как противника, обладающего правом решать вашу судьбу. Поэтому, удобнее будет, если стул, поставить, немного наискосок.

В процессе беседы важно следить за жестикуляцией своих рук. Не стоит ими сильно размахивать или сжимать в кулаки и теребить ручку или карандаш. Нужно постараться двигать ими спокойно и плавно. При этом ваше лицо должно быть открытым и искренним. Специалисты советуют попробовать мысленно нарисовать круг между вами и зрительно смотреть в его центр.

Все вопросы слушайте внимательно и старайтесь отвечать только тогда, когда вас об этом спросили. Причем, отвечать нужно по сути и в течении 2-3 минут, не затягивая и не сокращая информацию. Если вдруг вопрос остался не расслышанным, попросите повторить его, но не стоит делать этого очень часто. Кстати, такие ответы, как «да» и «нет» , считаются односложными и произнося их низким голосом создается уверенность в вашей нерешительности и незнании материала, о котором вы говорите.

В случае, когда руководитель просит рассказать немного о себе, не нужно заводить историю с момента вашего рождения и углубляться в большие подробности. Говорите четко и по делу. Расскажите о том, что закончили, какие должности занимали, каким был карьерный рост и немного о причинах, побудивших вас отправиться на собеседование именно в эту компанию.

Не забывайте улыбаться, а для того, чтобы немного расслабить обстановку, или сделать какой-то из ваших промахов незначительным, употребите уместную шутку, или немного ненавязчивого юмора. Даже в деловом разговоре приятная улыбка не помешает, а возможно и расскажет о вашей уверенности.

Заканчивая разговор, обязательно стоит поблагодарить сотрудника и компанию в его лице за предоставленную возможность попробовать трудоустроиться.

4. Вопросы и ответы на собеседование при приеме на работу

Конечно, намеченное собеседование, может происходить по сценарию, определенному сотрудником организации, приглашающим вас на него. Но, в любом случае, то, что нельзя никак исключить, это вопросы, задаваемые для определения нужной информации. Американские ученые проводили ряд собственных исследований, разрабатывали и подтверждали теории, пришли к выводу, что на любых собеседованиях задаются 20 стандартных вопросов, 15 которых из них являются основными, а 5 дополнительными.

Возможные вопросы на собеседовании и ответы на них - 5 вопросов с ответами

Вопрос 1. Что вы можете рассказать о себе?

Ответ: вам нужно постараться составить рассказ кратко, но не сухо, при этом нет необходимости кричать, выражаться нецензурной лексикой, использовать специфические фразы, относящиеся к жаргонной речи. Постарайтесь уложиться во временной отрезок в 3 минуты.

Причем, в процессе оповещения раскройте информацию о вашем образовании, каких-то успехах не только в профессиональном направлении, но и в личностном.

Упомяните об успешности собственного карьерного роста и заслугах. В итоге расскажите о том, почему и что хотите поменять в собственной жизни, и как бы это удалось, получив вакансию в данной компании. Только не старайтесь льстить. Это всегда заметно.

Вопрос 2. Чем привлекла вас именно эта компания?

Ответ: его можно сформировать, при подготовке дома. На интернет ресурсах, немного изучив историю компании, ее направление деятельности, можно наиболее правильно выстроить фразы и в целом рассказ. Но, не стоит говорить о том, что будет звучать банально.

К примеру , о самой организации и как она вам нравится, о том, что вы сможете в перспективе изменить ее к лучшему. Более уместным будет ответ такого характера.

Зная о том, что компания занимается производством детского питания, расскажите, что вы испытываете особую любовь к детям и беспокоитесь о безопасности продуктов на рынке производителей смесей. А по средствам трудоустройство сможете осознать на сколько этот процесс проработан в данной компании и что вы бы могли предложить в данном направлении.

Вопрос 3. Как вы решали конфликты внутри своего коллектива на прежнем месте работы?

Ответ: конечно, на такой каверзный вопрос следует попробовать привести 2 или 3 эффективных метода решения. Но, не стоит говорить о том, что ранее, ваш коллектив только и делал, что конфликтовал и по итогу все необходимые функции приходилось исполнять только в одиночку, что весь объем работы из-за этого ложился на ваши плечи.

Наоборот, расскажите, как удалось отладить процесс работы, как четко распределялись обязанности и сами такие ситуации возникали довольно редко. Убедите своего собеседника в ваших деловых качествах.

Вопрос 4. Какую зарплату вы хотели бы получать?

Ответ: в этой ситуации неплохо заранее просмотреть информацию по подобным вакансиям в другой организации и решить для себя определенно сумму.

Руководитель конечно, хочет понимать, какой сотрудник поступает к нему на работу, насколько он сам оценивает свой труд.

Но, торговаться здесь не стоит, вести долгие дискуссии по этому поводу тоже не красиво. Нужно понимать, что если это огромная организация, которая обладает большим штатом сотрудников и не только региональной, но и мировой известностью, то уровень оплаты своего труда можно поднять на 30% от среднестатистического.

Вопрос 5. Почему вы ушли с прежнего места работы?

Ответ: задавая такой вопрос, будущий работодатель действительно хочет узнать истинную причину вашего ухода и понять не повлияет нечто подобное на процесс сегодняшней работы. В этом случае, конечно, врать нельзя, нужно попробовать корректно сформулировать свою мысль и правильно донести ее на собеседовании.

Может возникнуть такая ситуация, при которой данные о прежнем вашем месте работы уже известны, и истинная причина давно не тайна. А вопрос вам задали, только для того, чтобы подтвердить свои данные.

К примеру , если вы были очень загружены непонятной работой, сроки ее исполнения были ограничены, а поведение руководствующего персонала неадекватно, можно произнести следующее.

Мне было сложно справляться с постоянным потоком работы, сроки по которой были ничтожно малы и нереальны к исполнению. Я не боюсь больших объемов, мне нравится находится в потоке дел, но подходить к вопросу временного ее исполнения нужно разумно.

Подытоживая такую ситуацию, можно сказать, что в современном мире, очень часто функции набора персонала передаются специальным агентствам, имеющим длительный опыт и широкую специализацию.

Но, даже то, что на первом этапе вам не удастся свидеться с самим руководителем, не говорит о том, что нужно расслабиться и даже не думать о желании произвести на собеседника хорошее впечатление.

Наоборот, стоит понять, что вам придется пройти даже 2 собеседования . И готовиться к ним нужно с удвоенной силой. Все аутсорсинговые агентства работают исключительно по договорам с организациями и руководствуются в основном параметрами заданными самими руководителями, подбирая сотрудников, максимально подходящих на заданную должность.

А, претендентов может быть много, и ваша задача не просто очаровать собеседника, доказывая свои деловые качества, но и превзойти остальных желающих.

Возможно просто стоит задуматься об открытии своего дела. Это не так сложно как кажется, просто прочтите статью - « ».

Конечно понятно, что проведение такого процесса приема на работу – это очень волнительно и ситуация становится стрессовой. Но, есть ряд вакансий, при которых претенденты изначально должны обладать устойчивостью к ситуации и уметь решать возникающие вопросы.

На самом деле, спрашивая этот вопрос на собеседовании руководитель ставит для себя целью посмотреть на действия в незапланированной ситуации и выявить обладание соискателя техникой продаж. Для этого, конечно нужно понимать мотивы собеседника и ясно знать, что от того, что будет сейчас, зависит и конечное решение, особенно, если вакансия предполагает продажные действия.

Итак, какова же модель вашего поведения при вопросе о продаже ручки или другого товара?

Не стоит спешить, и сразу выдавать спонтанные решения. А, если вы даже очень сильно волнуетесь, попросите 1 минуту на размышление.
Далее, возьмите в руки тот самый товар (ручку) и постарайтесь его внимательно изучить. Рассмотрите все плюсы и минусы , сделайте акценты для себя на уникальности.
Попробуйте придерживаться основных этапов продаж, а если они вам не знакомы, и опыта в этом вопросе нет, постарайтесь изучить их, хотя бы поверхностно. Для этого есть огромное количество подходящей литературы и статьи в интернете. Если даже, такой вариант и будет со стороны выглядеть неумело, все равно руководитель оценит его по достоинству и заметит ваше упорство.
Постарайтесь понять, кому вы ее продаете, и оценить потребности этого человека, а задавая дополнительные вопросы, используйте технику активного слушания. Анализируйте ответы. К примеру , спросите: как часто вы пишите? Имеете ли вы запасную ручку? Или чем она вам нравится, а может быть стоит что-то изменить в ней?
Пытаясь совершить факт продажи, не нужно врать и активно выдумывать. Не стоит завышать цену.
Старайтесь на протяжении всего времени поддерживать вербальный контакт. Не плохо было бы дать эту ручку в руки потенциальному покупателю, чтобы он в реальности сам смог оценить все свойства.
После того, как все же удастся получить согласие на покупку, целесообразно будет предложить еще и блокнот или запасную пасту, а может быть даже другой сопутствующий товар.

Начиная продавать, постепенно приходит уверенность, но, при этом естественно, ваш собеседник будет вносить свои возражения. И в этом нет ничего странного, главное правильно на них реагировать и не входить в ступор.

К примеру , на вопрос: «Да зачем мне она нужна ?» можно легко и просто ответить: «Я понимаю, что у вас уже есть ручка, значит вы знаете, что такое деловой подход, и, было бы очень обидно, если ее чернила закончатся в самый неподходящий момент. Возьмите про запас и будете уверены, что в любой ситуации, сложностей не возникнет.»

На самом деле, если быть откровенными, то в кадровой политике очень сложная ситуация. Руководителям хочется найти действительно стоящего специалиста и получить его к себе в организацию. Но, таких всего единицы. Поэтому, смышленый продавец, умеющий работать и знающий как продать себя на собеседовании, а также методы и техники продаж, применяя регулярно на практике, будет очень необходим. А понять это помогает процесс собеседования.

6. 13 типичных ошибок соискателей на собеседовании

Конечно, мы очень стараемся и продумываем каждый свой момент и шаг, но если вдруг получаем отказ, долго не можем понять, что же способствовало этому.

На самом деле существует несколько типичных ошибок, приводящих к такому результату.

Опоздание . Первая и самая страшная ошибка. В этом вопросе ваша пунктуальность просто должна зашкаливать.
Неопрятный внешний вид . На это стоит обратить особое внимание, тем более, что можно подготовиться заранее и основательно.
Сопровождение . Такие вопросы решаются только самостоятельно и никаких жен, мужей, родственников, подруг в кабинеты приглашать не нужно. Формируется сразу отрицательное мнение.
Неуверенное поведение . Настройте себя на то, что все имеет свое значение, и если даже встреча будет неудачной, это даст шанс работать в другой организации, ведь альтернативные варианты всегда есть. Успокойтесь и отправляйтесь на встречу.
Разговор по мобильному телефону . Отключите эту связь на время, будет не очень удобно в процессе собеседования отвлекать и свое внимание и тратить чужое время на ваши личные разговоры.
Вопросы о деньгах . Если на протяжении всей встрече будет постоянно всплывать тема обсуждения финансов и размера оплат, это приведет к однозначному отказу.
Высокомерие и самоуверенность . Такое поведение тоже не допустимо. Понятно конечно, что вы приходите предлагать свои знания и умения, но делать это нужно корректно и в соответствии с ситуацией.
Ложь . Не нужно стараться врать, ведь, как известно, правда рано или поздно вскроется и это создаст вам отрицательный имидж.
Лишняя откровенность . Зачастую кандидаты, отвечая на вопросы, стараются завоевать доверие к себе, озвучивая излишнюю ненужную информацию. И это очень сильно может навредить. Не нужно обсуждать свою личную жизнь, какую-то неприязнь к людям, или грехи прошлого.
Реакция раздражения на задаваемые вопросы . Многие руководители могут в целях проверки несколько раз задавать один и тот же вопрос. Стоит следить за своими эмоциями, хотя, специалисты и позволяют на трижды заданный вопрос проявить небольшую раздражительность. В их понимании, такая реакция скажет собеседнику о том, что вы внимательны и следите за ходом беседы. Но, не стоит повышать голос и пытаться ругаться.
Критика сотрудников или начальников , с которыми вы работали ранее. Ни в коем случае, не стоит даже обсуждать эту тему. Зачастую ответы просто проецируются на существующую ситуацию и это не корректно.
Многословие . Это тоже одна из основных ошибок. Такое поведение утомляет. Руководитель желает слышать четкий и значимый ответ на свой вопрос. Иногда встречаются кандидаты, которые начинают разговаривать об одной теме, а в процессе успевают обсудить еще несколько.
Отсутствие обратной связи . После того, как прошло собеседование, тем более, если было дано обещание вами позвонить, не стоит принимать скорых решений, и самостоятельно предполагать, подошла ли ваша кандидатура или нет. Наберите номер телефона в указанное время самостоятельно и узнайте, чем закончилась для принимающей стороны ваша беседа.

1) Как вести себя на собеседовании при приёме на работу - советы и рекомендации

2) Пример продажи услуги на собесодовании

7. Как получить работу без собеседования

Как ни странно, но собеседования как вид проверки будущего сотрудника на профпригодность постепенно уходят в прошлое - все больше людей в наши дни находят работу в интернете и выполняют обязанности из дома, работая в комфорте. Обычно вакансии в интернете совсем не обязательно требуют прохождение строгого собеседования, главное для заказчика - это качество выполняемой работы.

Чтобы получить работу в сети чаще всего следует лишь выполнить тестовое задание, которое позволяет продемонстрировать заказчику ваши навыки. В целом, у работы в интернете еще много других преимуществ, это и гибкий график работы, и высокий стабильный заработок. Советуем вам скачать наш бесплатный курс о заработке в сети с нуля - он поможет определить идеальный для вас тип работы в интернете и начать получать деньги в сети.

Посмотрите видео о заработке в интернете без вложений от специалиста Андрея Меркулова:

8. Заключение

Теперь, прочитав информацию, складывается определенный сценарий действий и ответы на вопросы: «Как вести себя на собеседовании при приеме на работу?», «Как продать товар?» и т.д., становится понятным. Не стоит бояться и проявлять излишнюю нервозность, это не только навредит, но и может впоследствии отразиться на вашем здоровье.

Обретите уверенность в том, что за плечами опыт, знания всех основных процессов, длительный период практики и огромное количество решенных вопросов. Соберите свои силы и настройтесь на позитив. Но, в ночь перед собеседованием обязательно выспитесь, давая организму немного окрепнуть.

Во-первых, нельзя опаздывать на собеседование. Тем самым вы покажете, что вы непунктуальный человек. Если вы придете заранее, то сможете освоиться в окружающей обстановке. Во-вторых, научитесь слушать и никогда не перебивайте сотрудницу. Когда она закончит вопрос – отвечайте, но не нужно долго рассказывать о себе, на вопрос отвечают четко и по существу.
Никогда не демонстрируйте свою нервозность и неуверенность, вы должны отвечать на вопросы уверенно. Нельзя говорить фразы: наверное, может быть, не знаю, как бы и так далее. Данные словосочетания используют лишь те люди, которые до конца неуверенны в своих словах. Желательно вести себя уверенно, отвечать на вопросы четко. Если вас спрашивают о желаемой зарплате – говорите открыто, ненужно занижать зарплату, иначе они поймут, что вы себя не цените. Также стоит помнить, что наша речь демонстрирует внутреннее состояние, и если человек говорит тихо и медленно – значит, он в чем-то сомневается или чего-то боится.
На собеседовании вы услышите вопросы, которых не слышали даже в кино. Сотрудники специально провоцируют вас на нестандартные действия, возмущение, негативную реакцию и так далее. Вас могут спросить, почему вы развелись с женой или почему вы ушли с прошлого места работы. Разумеется, это личные дело каждого, но отдел кадров все же задаст вам несколько подобных вопросов. Из-за того что они тоже читают форумы и знают, как люди готовятся к собеседованиям, вопрос могут перефразировать. Сотрудники владеют приемами гипноза, поэтому вас могут ввести в замешательство и спросить, какое время вы бы проработали на прошлой работе, если бы в коллективе не было отрицательных людей, и платили в три раза больше? Ответить на такой вопрос сложно, потому что вы согласитесь с тем, что платили вам мало, а коллектив вам не нравился.

Вас могут спросить не о карьере, а об образе жизни. Например, спросят, что вы делаете на выходных, и какую еду предпочитаете. Не стоит сразу же рассказывать о своем увлекательном хобби, им просто нужно понять, что вы адекватный человек и время проводите как все нормальные люди.
Нельзя слишком сильно нахваливать свои положительные качества, к тому же лучше подчеркивать их со стороны. Например, говорить, что в офисе все считали меня слишком трудолюбивым, говорили, что я быстро выполняю рабочий план и поэтому делаю больше других. Но ни в коем случае ненужно говорить о себе от первого лица, тем более упоминать о достижениях в других областях кроме работы. Скажите, что вы легко усваиваете новую информацию и любите читать книги, так вы дадите им понять, что быстро освоитесь на новом рабочем месте.
Также вас спросят и о минусах. Не говорите ничего правдивого, например, про то, что вы любите лежать на диване по выходным и вам лень сходить в магазин. Или про то, что вы любите флиртовать с девушками на работе и поэтому часто выполняете рабочий план позже задуманного. Просто скажите, что вы забываете о времени, когда активно работаете, и это беспокоит вас. Расскажите о фанатичности ко всему новому и интересному, что вы быстро приобретаете интерес и хотите добиться большего. Говорите о минусах так, словно это плюс.

Очень часто сотрудники спрашивают про детей. Могут спросить, насколько сильно дети мешают работе. Скажите, что вы воспитали самостоятельных детей и с ними вы в очень хороших отношениях. Когда они зададут вам все вопросы относительно вас и вашей семьи, они позволят вам задать несколько вопросов. Задавайте следующие вопросы:

В чем основная проблема работы?

Насколько хорошо справлялся с работой прежний сотрудник?

Можно ли поговорить с начальником?

Какой будет рабочий распорядок дня?

И так далее, спрашивать про зарплату нужно аккуратно. Они прекрасно понимают, что вы пришли зарабатывать деньги, а не сидеть в офисе 5 дней в неделю. Если работодатель понимает, что вы отличный специалист, он сам предложит вам уровень зарплаты. Если он называет слишком маленькую цифру нужно спросить, есть ли возможность повышения по должности. Когда работодатель спросит вас, сколько вы хотите зарабатывать, не нужно долго разговаривать – называете сумму и молчите. Не нужно нервничать и говорить, что вы готовы «отдать все» ради повышения зарплаты, сидеть в офисе 12 часов вместо 8, работать 6 дней в неделю и так далее. Зарплату вам повысят, но вы действительно будете работать 6 дней в неделю по 12 часов. В конце собеседования вам скажут, что позвонят в течение определенного времени. Лучше заранее спросите, когда ожидать звонка, иначе будете волноваться целую неделю, а работодатель так и не позвонит.

Что спрашивают на собеседовании и как отвечать на такие вопросы

Есть ли у вас недостатки?

Недостатки есть у всех, но работодатель хочет выяснить вашу открытость. Никогда не рассказывайте все недостатки, иначе произведете слишком негативное впечатление. Лучше скажите, что с головой уходите в работе и забываете сколько времени. Можно сказать по-другому, например, что у вас, как и у всех людей есть недостатки, но на качество работы они не влияют.

Расскажите о себе?

Люди начинают рассказывать о том, что их волнует больше всего. Основные жизненные ценности, проблемы в разных областях жизни и так далее. В первую очередь работодатель желает услышать про ваши профессиональные навыки. Немного расскажите об учебе, увлечениях, образованных и успешных друзьях (именно о них). Можно задать встречный вопрос: вам рассказать про интересы в целом или интересы, относящиеся к карьерному росту и развитию? В любом случае нужно стараться не разговаривать про свое хобби, вдруг вы занимаетесь боксом и являетесь кандидатом в мастера спорта?

Чем вас не устроило прежнее рабочее место?

Разумеется, любому работодателю интересно, почему спустя определенный промежуток времени сотрудник уволился с работы. Легкомысленный человек начнет оскорблять начальника, коллектив, условия работы и так далее. Но умный человек должен быть воспитанным и сдержанным, лучше расскажите про то, что вас не повышали. Скажите, что неудобно добираться до работы, был неудобный и тяжелый график, что работа была слишком однообразной, и не было сложных задач. Но если вам известно, что в данной компании тоже есть проблемы с графиком работы или карьерным ростом – не вздумайте говорить об этом. Про заработок денег на поездки в Испанию или Францию лучше не говорите, нужно сказать, что вы человек семейный и стремитесь к стабильности, хотите обновить машину и сделать дома ремонт. Стоит помнить, что хороший специалист в первую очередь увлечен работой, а не подсчетом заработанных денег.

Сколько вы хотите и не хотите зарабатывать?

Прибавьте 30% к прошлой заработной плате и назовите сумму работодателю. Минимальная зарплата должна быть выше прежней на 10%. Не нужно себя недооценивать и называть небольшие суммы.

Сколько вы будете работать в нашей компании?

Конечно, можно сказать, что работать вы будете всю жизнь. Но и это неправда, вы даже не вышли на работу, а уже говорите такие вещи. Скажите, что вам хочется поработать месяц и выяснить, чем вам придется заниматься, и какие люди будут работать вместе с вами. Нередко люди увольняются из-за проблем в коллективе.

Какими достижениями вы гордитесь?

Не пытайтесь понравиться работодателю, говорите о достижениях холодно. Просто скажите, что вы смогли решить сложную задачу по работе и вас повысили. Или о том, что вы писали диплом на интересную тему и защитили его на пятерку. Можете рассказать, что вы душа компании и людям рядом с вами спокойно, и что вы любите и цените это в других людях. Не рассказывайте о своих друзьях, конечно, можно сказать, что вы помогли своему другу директору крупной компании в какой-то области, но вы переносите ответственность на другого человека.

Как вы относитесь к переработкам?

Вас могут спросить, готовы ли вы работать на «износ». Спросите, сколько часов длится переработка, и оплачиваются ли выходы в субботу и воскресенье. Отвечайте уверенно, что готовы перерабатывать. Естественно, если это не мешает вашей личной жизни.

Что вам известно про нашу компанию?

Перед собеседованием нужно изучить деятельность компании, как минимум – просмотреть сайт и изучить основы производственной деятельности. Изучить деятельность всех компаний не представляется возможным, так как в день вы можете бывать сразу на двух или трех собеседованиях. Изучите минимальную информацию, чтобы не встать в ступор на данном вопросе.

Почему вы выбрали именно нас?

Здесь работодатель хочет узнать, что вас привлекает в новом рабочем месте. Возможно, вы слышали, что у них высокая зарплата или идеальный социальный пакет. Расскажите, что у вас есть доверие к компании, что есть возможность карьерного роста, что вы можете быстро добираться до рабочего места. Рассказывать о зарплате и социальном пакете нужно в последнюю очередь.

Как одеться на собеседование

Лучше всего одеться в деловой костюм, но не стоит покупать костюм, который не подходит под ваш социальный статус. Надевать ботинки за 30 тысяч и золотые часы за 60 тысяч явно не стоит. Купите красивые ботинки и деловой костюм, желательно черного или темно-синего цвета. То же самое относится и к женщинам, желательно надеть юбку до середины колена вместе с сорочкой. Нельзя надевать открытую обувь, наденьте закрытые туфли на среднем каблуке. Не одевайтесь вызывающе и сексуально, это вызовет подозрение у работодателя.
Не выставляйте напоказ татуировки, это крайне нежелательно, особенно если вы хотите стать менеджером среднего звена. Не забывайте, что чрезмерное количество аксессуаров лишь отталкивает людей, лучше не надевать часы совсем, чем надевать самые элитные часы из золота и бриллиантов, чтобы произвести впечатление.

Вы можете не одеваться в красивый деловой костюм и одеться в обычную, но хорошо подобранную одежду. Например, мужчина может надеть светлые джинсы и светлый джемпер вместе с замшевыми ботинками, но самое главное – подобрать одежду по размеру, чтобы она не болталась. То же самое относится к женщинам, необязательно покупать деловой костюм, можно просто одеться в привлекательную одежду. Разумеется, недопустимы блестящие ремни, босоножки, прозрачные блузки и так далее. Вы должны показать, что пришли на деловые переговоры, а не на вечеринку.
Не забывайте, что одежда рассказывает о вашем внутреннем мире и поведении. Если мужчина носит грязные ботинки и мятые брюки – создастся впечатление, что он относится так не только к себе, но и к окружающим. Работодатели отмечают, что лучше видеть сотрудника в глаженой и чистой одежде, чем в грязной и мятой. То, что вы надели дорогой костюм, ни о чем не говорит, если он плохо отглажен и некрасиво смотрится. Ни в коем случае нельзя надевать платье с глубоким декольте, джинсы с дырками на коленях, футболку со странными надписями. Также нельзя демонстрировать на показ свой маникюр, например, с яркими рисунками. Во всем нужно знать меру, и в аккуратности тоже. Нельзя использовать духи со слишком резким запахом, тем более в огромном количестве. Это вызовет отторжение у работодателя, от резкого и ярко выраженного запаха, пусть даже духов – никому не будет приятно.
Во всем важно соответствие, например, если человек говорит, что хочет стать кредитным инспектором и приходит на собеседование в шортах и красной футболке – это вызовет непонимание у работодателя. Многое зависит от должности, специалистам лучше одеваться в свободный стиль: джинсы с рубашкой и джемпером. Менеджерам среднего звена нужно одеваться в деловой стиль: костюм, начищенные ботинки, сумка дипломат. Желательно заранее ознакомиться с одеждой, в которой ходят сотрудники того или иного отдела. Не всегда дизайнеру нужно одеваться в деловой костюм, так же как и фотографу или сценаристу. Не пытайтесь привлечь к себе внимание и сильно выделиться из коллектива, вы должны быть похожим на других людей, это сразу же вызовет доверие окружающих.

Каждый работодатель с уверенностью может сказать, что от одежды соискателя зависит очень многое. По статистике можно увидеть, что работодатели лучше относятся к соискателям в деловом, свободном и демократичном стиле. Есть и другая группа работодателей, считающая, что соискатель должен быть в курсе новостей моды и удивлять окружающих внешним видом. Конечно, такое встречается очень редко.
Не забывайте, что на собеседовании нужно уделять внимание не только внешнему виду, но и тому, что вы будете говорить. Перед ответом на вопросы работодателя вы должны точно понять, что вам нужно и с какой целью вы устраиваетесь на работу. Определитесь с собственными целями, и вы заметно повысите свои шансы на получение интересующей должности. Обязательно потренируйтесь в паре с другом перед собеседованием, возможно, вы увидите вопрос, который поставит вас в ступор.

Или собираетесь сменить место работы в очередной раз, вам будет весьма полезным хорошенько подготовиться к предстоящему собеседованию, если вам важно добиться в этом деле успеха. Интервью с потенциальным работодателем дело весьма стрессовое, даже если вы профессионал в своем деле, пока не произошло само собеседование вас все равно будет охватывать волнение и появляются всякого рода « а вдруг…». Ведь что угодно может пойти не так.

Подготовка к собеседованию

Работодателю может не понравиться ваш внешний вид или манера разговаривать, работодатель может задать вам вопросы, которые вы не ожидали услышать, может завести вас в тупик определенными вопросами. Произойти может что угодно, но ваша задача при этом оставить о себе хорошее впечатление и сделать так, чтобы простое собеседование превратилось в успешное собеседование. Как же это сделать? Как правильно пройти собеседование?

Вы меняете работу, значит у вас были определенные причины, чтобы искать новое место.

Постарайтесь заранее для себя ответить на главный вопрос: « Почему я меняю место работы?». Работодатель обязательно этим поинтересуется, а ответить на этот вопрос вам будет необходимо и ответить искренне, но не углубляясь в подробности.
Продумайте также и возможные вопросы, которые вам можете задать интервьюер.
Постарайтесь заранее узнать побольше о фирме, на которую устраиваетесь, и о ее деятельности.
Узнайте где находиться офис и заранее продумайте маршрут и время, которое вы будете добираться до офиса, чтобы придти вовремя. Если будете опаздывать, обязательно позвоните и предупредите об этом. Читайте также: ?
Возьмите с собой все необходимые документы. Если у вас есть рекомендации с прошлого место работы, обязательно захватите и их. Не забудьте также взять копию резюме в 2-х экземплярах.
Будьте правдивы, не стоит привирать. Ложь очень легко разоблачить и она оставить не очень благоприятное о вас впечатление.

Как правильно одеться на собеседование?

Всем известна пословица о том, что по одежке встречают, поэтому очень важно при подготовке к собеседованию выбрать правильные вещи в вашем гардеробе, прежде чем отправиться на ваше успешное собеседование.

Как соответствовать? Естественно, то, что вы оденете должно соответствовать той должности, которую вы собираетесь занять. Подумайте над тем, что вы будете носить, если вас возьмут на работу и как будете . Если на фирме, в которую вы устраиваетесь, принят определенный дресс-код следует одеться в соответствии с ним. Понятно, что служащий банка и арт-директор ночного клуба одеваются совершенно по-разному, и для вас будет лучше одеться соответственно или как можно ближе корпоративной культуре вашего будущего места работы. Это позволит вам выглядеть для работодателя «своим парнем».

Если ваше материальное положение не позволяет выглядеть вам так, как хотелось бы — это не повод огорчаться. Сделайте так, чтобы ваша одежда выглядела скромно и опрятно. Это наверняка понравиться работодателю. Но вот разоряться на дорогой костюм совсем не стоит. Из разговора с вами работодатель и так поймет ваше материальное положение, ваш социальный статус, уровень образования и в костюме, который вы не можете себе позволить, вы будете выглядеть нелепо.

Обратите внимание на вашу обувь. А вот обуви следует уделить особое внимание. Именно по обуви интервьюеры делают далеко идущие выводы и предположения относительно кандидата.

Важные мелочи. Очень много говорят о кандидате детали. Длинные волосы у мужчин производят впечатление интеллигентности и склонности к умственному труду. Короткая же стрижка наводит на мысли о увлечении спортом. Человек, носящий очки также создает впечатление о своей интеллигентности, трудолюбии, надежности. В деловом мире широко используется воздействие очков, многие носят очки без диоптрий, а с обычными линзами.

Обратите внимание на свои руки. На собеседование часто приходят кандидаты, как мужчины, так и женщины, носящие перстни. Если кандидат носит дорогой перстень — это говорит о его высокомерном желании превзойти окружающих. Если на пальцах кандидата недорогие перстни, то это говорит о его тщеславии и ограниченных финансах. Как первое, так и второе отрицательно влияет на мнение о кандидате, поэтому в деловом мире существует правило, согласно которому принято носить лишь обручальное кольцо.

Как надо себя вести на собеседовании?

Половина вашего успеха будет зависеть от того как вы умеете подать себя. Психологи установили, что как бы долго не длилась беседа, положительное или отрицательное мнение о кандидате формируется в течении трех-четырех минут. По истечению этого времени интервьюер задает вопросы либо «на засыпку», если о кандидате не сформировалось хорошего мнения, либо задает вопросы, которые помогают кандидату раскрыться со всех его лучших сторон. Этот факт подчеркивает важность первого впечатления.

Большую часть информации интервьюеру дают не ваши слова, а ваше произношение, ваши жесты, ваши манеры. По манере поведения специалисту очень легко определить как вы живете, что вы за личность, как вы приспособлены к жизни.

По совету психолога Элери Сэмпсон вы можете проверить собственный язык тела, ответив на вопросы ниже:

Как Вы пользуетесь своей улыбкой?
Вы сидите прямо или сутулитесь?
Есть ли у Вас зрительный контакт с собеседником?
Используете ли Вы в беседе свои руки?
Как Вы входите в комнату?
У Вас сильное и деловое рукопожатие?
Далеко или близко вы находитесь по отношению к тем людям, с которыми разговариваете?
Дотрагиваетесь ли вы до человека, с которым говорите?

Ответили? Теперь ознакомьтесь с перечнем положительных и отрицательных сигналов, которые влияют на впечатление о вас.

Отрицательные сигналы

Ерзаете на стуле
Смотрите не на говорящего, а в пол, на потолок или куда угодно, только не на человека, с которым говорите.
Отворачиваетесь от собеседника и избегаете встречи взглядами.
Всевозможные закрытые позы, скрещенные руки, руки «в замок», нога заброшенная на ногу.
Используете закрытые угрожающие жесты, можете махать пальцем, отстаивая свое мнение.
Сидите с безучастным видом, ворчите или ехидно ухмыляетесь.

Положительные сигналы

Сидите прямо, слегка подавшись вперед, слушаете с участием и интересом.
Во время разговора спокойно и уверено смотрите на говорящего.
Делаете на бумаге пометки во время разговора.
Когда слушаете, ваше тело находиться в открытой позе, руки на столе, ладони вытянуты вперед.
Руки находятся в открытой позе. Руки подняты вверх, словно вы растолковывайте мысль своим коллегам.
Улыбаетесь и шутите.

Как грамотно рассказать о себе на собеседовании. Что надо говорить, а о чем лучше умолчать.

Нужные слова. При разговоре с работодателем, чтобы произвести хорошее впечатление, важно правильно употреблять глаголы. Постарайтесь употреблять глаголы совершенного вида. Употребляйте такие слова, как выполнил, разработал, спроектировал, создал, сделал. Постарайтесь избегать неопределенных глаголов, как работал, отвечал, участвовал, при употреблении этих глаголов вы даете представление о выполняемых вами функциях, но не даете представления о ваших достижениях.

Локус контроля. Интервьюеры с хорошей психологической подготовкой обязательно проверят ваш локус контроля. Локус контроля бывает внутренним и внешним. Его легко проверить вопросами вроде: «Как вы планируете свою работу? По каким критериям вы оцениваете свою работу?» Человек с внутренним локусом контроля будет часто использовать г местоимение «я» и глагол «делаю». Он будет говорить о своих достижениях, о том как бы он все спланировал, чему бы уделил внимание, как бы проконтролировал. Человек с внешним локусом контроля будет говорить о внешних влияниях, указывая на зависимость от внешних факторов, к примеру, на влияние погоды или на зависимость от того как заказчики доставят товар.

Человек с внутренним локусом контроля хорош в качестве руководителя. Он легко берет на себя ответственность, ставит задачи и выполняет их. Человек с внешним локусом контроля хорош как исполнитель, он не может работать длительное время в условиях нестабильности, но зато может быть хорошим аналитиком, экспертом. Естественно, что человека с внешним локусом контроля на управляющую должность не возьмут, так как она требует быстрых решений и решительных действий. Поэтому в зависимости от того, на какую должность вы претендуете корректируйте свою речь, соответствуя внешнему или внутреннему локусу.

Куда смотреть? Здороваясь, посмотрите своему собеседнику прямо в глаза. Это создаст впечатление уверенности. При разговоре старайтесь упоминать имя вашего собеседника. Это производит благоприятное впечатление.

Каких слов стоит избежать? Старайтесь избегать слов вроде «окей», «вау», «ноу проблем». Они создают не очень приятное впечатление о вас. Люди, хорошо знающие иностранные языки, обычно не используют подобные слова в речи. Поэтому вы можете произвести впечатление плохого знания языка и низкого уровня культуры.

Рассказ о себе на собеседовании – отвечаем на неугодные вопросы

Кроме основополагающих вопросов, по поводу вашей прежней работы и жизненных целей и планов вы можете встретится с вопросами вроде: « Что вы делали вчера вечером?» С помощью таких вопросов интервьюер хочет узнать о вашем образе жизни.

Обходные пути. Интервьюеры, которые отлично знают, что вы заготовили ответы на главные вопросы, могут пойти обходным путем и задать вопрос вроде: «Что должно было измениться на Вашем прежнем месть работы, чтобы Вы там остались?» Таким образом они хотят выяснить истинные причины вашего ухода.

Ваши достоинства и недостатки. Если вас будут спрашивать о ваших достоинствах, постарайтесь рассказать именно о тех, которые связаны с вашей работой. Если будут спрашивать о недостатках, назовите те, которые являются продолжением ваших достоинств. Например, когда вы ведете проект, если чувствуете, что можете не успеть его вовремя сдать, то задерживаетесь на работе на час или два, чтобы сделать больше.
Если вас спрашивают о бывших неудачах, расскажите о тех ситуациях, из которых вы извлекли урок.

Не забудьте взять на собеседование хорошее настроение и обязательно настройте себя на то, что у вас будет успешное собеседование.

Собеседование - важный этап проверки на прочность. Каждый, кто хоть раз устраивался на работу, знает, что каверзные вопросы от будущих работодателей могут загнать в тупик, из которого прямой путь лишь на биржу труда. Чтобы избежать неудач при приеме на работу, нужно знать несколько правил правильного поведения, но самое главное - помнить, что «встречают по одежке». Так что если не хотите услышать холодное: «Мы вам перезвоним», стоит заранее узнать, в чем идти на собеседование. Ведь первое впечатление может стать решающим.

Насколько важен внешний вид?

Социологи утверждают, что решение насчет кандидатов работодатель принимает в течение нескольких секунд. Не стоит полагаться лишь на один внешний вид, но от него зависит действительно многое. Что бросается в глаза прежде всего? В чем идти на собеседование девушке, а в чем мужчине?

Ваша одежда должна гармонично сочетаться с должностью, на которую вы претендуете. Так что совершенно ни к чему одеваться в молодежные джинсы с подворотами, если рассчитываете на место заместителя директора в крупной фирме. Не забывайте и об одном важном утверждении психологов. Они рекомендуют приходить на собеседование в одежде, цена которой соответствует половине той заработной платы, на которую вы рассчитываете. Запомните, что первое впечатление о вас должно быть очень хорошим. Ведь это уже половина успеха.

Дресс-код компании

На сегодняшний день почти любая уважающая себя компании имеет свой собственный сайт в Интернете. Нередко он создается именно с целью поиска новых и перспективных кадров. Так что если вы не на шутку задумались, в каком виде идти на собеседование, то не поленитесь изучить сайт компании, чья вакансия вас заинтересовала. Очень часто там можно найти много полезной информации. В том числе и о дресс-коде, если таковой имеется. Это сильно увеличит ваши шансы на будущий успех.

Универсальный вариант

Если уж найти информацию вам не удалось, или дресс-кода в компании просто не существует, то отталкиваться нужно прежде всего от комфорта. В чем лучше идти на собеседование? Понятное дело, что в джинсах и кроссовках идти не стоит, но подобрать одежду, в которой вам будет удобно, - половина успеха. Вы должны чувствовать себя уверенно, а не подстраиваться под «рамки». Во-первых, это будет бросаться в глаза. Во-вторых, если все собеседование вы будете елозить в кресле из-за того, что новая юбка слишком жмет, то ничего хорошего из этого не выйдет. Таким образом, вы лишь создадите образ человека нервозного и неуверенного в себе. И, скорей всего, работодатель будет вынужден ответить вам отказом.

Грубые ошибки

В чем же идти на собеседование? Существуют определенные общие требования. Излишняя сексуальность строго недопустима. Все леопардовое, очень короткое, и кричащее оставьте дома. Белье не должно выглядывать из-под одежды. Голый живот тоже плохой помощник. Так вы устроитесь разве что в стриптиз-клуб. Запрещены любые браслеты и слишком длинные серьги. Позаботьтесь и о сумке. Потертые ручки не останутся незамеченными. Также не стоит приходить на собеседование на слишком высоких каблуках.

Мужчины, избегайте сандалий, футболок и растянутых свитеров. Ни в коем случае не надевайте массивные золотые цепи и перстни. И проверьте вашу обувь. Стертые носы и набойки категорически недопустимы.

Все нюансы и тонкости запомнить довольно сложно. Поэтому руководствуйтесь общими принципами: аккуратно, ухожено и чисто. Это, пожалуй, самое главное.

Для тех, кто в творчестве

Что лучше одеть на собеседование, если вы представитель творческой профессии? Во-первых, не бойтесь показать это. Подтвердите вашу нестандартную профессию стильным, а главное, необычным образом. Клоунский костюм, конечно, явный перебор. А вот юбки и платья с асимметричным кроем и запоминающейся отделкой подойдут отлично. Цветные жакеты и блузки также допустимы.

Классика для женщин

В чем идти на собеседование женщине, если вы совсем растерялись и не знаете, что надеть? На этот вопрос ответила еще Коко Шанель. Маленькое черное платье - беспроигрышный вариант. Поверх него можно надеть маленький аккуратный ремень. Но он должен носиться только с жакетом. Добавьте к вашему образу скромные аксессуары и нежную классическую обувь - деловой стиль готов.

Если же вы решите надеть костюм из шерсти, то выбирайте такой жакет, где подкладка только на половину или на четверть длины. Таким образом вам будет нежарко, ведь ткань сможет «дышать». Блузка в костюме должна быть из натурального шелка. Еще подойдет плотная хлопковая рубашка. Также можно прийти в юбке. Но важно помнить, что длина должна быть чуть выше колен. Она считается классической. Кроме того, если вы выбрали правильную длину, юбка не будет задираться, когда вы присядете. Не забудьте о колготках. В идеале они должны соответствовать цвету вашей кожи.

Макияж и прическа

Не забудьте о правильном макияже и прическе. Волосы стоит уложить как можно аккуратней. Можно сделать пучок или собрать в хвост. Если ваша челка спадает на глаза, лучше уберите ее и приколите заколкой. Иначе она будет мешать во время собеседования и вам, и вашему интервьюеру. Вы постоянно будете отвлекаться и терять нить разговора. Макияж не должен быть чересчур ярким. Лучше всего подойдет естественный. Слегка подчеркните глаза и губы. Неброские оттенки будут смотреться идеально. Что касается аромата. Не используйте духи со слишком резким запахом. Это может не всем понравиться.

Варианты для джентльменов

В какой одежде идти на собеседование, если речь идет о сильной половине? На самом деле здесь дела обстоят куда проще. Классический костюм, состоящий из двух частей, отлично подойдет. Темно-синий, темно-серый или просто черный - всегда хороший вариант. Лучше всего будет смотреться приталенная белая рубашка. Размер ворота должен быть слегка больше, чем ваша шея. Это поможет вам избежать удушья, если вы будете реагировать на все происходящее слишком взволновано. Если костюм вам не по душе, то он легко заменяется на брюки и классический свитер темных тонов.

Галстук можно не надевать. Но если решили, то нужно знать несколько довольно простых правил. Хорошо будет смотреться с любым костюмом однотонный и без рисунков. Он может быть красного или синего цвета. И самое главное - завяжите ваш галстук правильно. Широкий завязывают только средними узлами. Тонкий галстук можно завязать абсолютно любым узлом. Если надеваете галстук, позаботьтесь о зажиме. Классический серебристый подойдет всегда.

В чем идти на собеседование мужчине явно не стоит? Можно даже не говорить о спортивном костюме или джинсах. Это однозначно очень плохой вариант. К слову, это ужасная идея даже в случае, если вы устраиваетесь на работу в фитнес-центр. Такой стиль одежды точно не подойдет для прохождения собеседования.

Обувь должна быть начищена до блеска. Используйте для этого специальную губку. На собеседование рекомендуется надевать черные ботинки на шнурках. Также допускаются темно-коричневые. К слову, классический ремень под брюки обязательно должен соответствовать цвету ваших ботинок. Ну и не забудьте про носки. Черные и без дырок. Лучше всего новые. Наведите порядок не только в голове, но и на ней. Не позволяйте волосам топорщиться в разные стороны. Лучше всего заранее сделать короткую стрижку. Несмотря на то что сейчас борода в моде, ее все же рекомендуется сбрить. Так вы будете выглядеть опрятнее. То же самое касается усов.

Большинство мужчин не любят посещать салоны красоты. Но если вы идете на собеседование, то позаботьтесь о чистоте ваших рук. Ногти должны быть подстрижены. И никакой грязи под ними. Это мало кому понравится. Обручальные кольца приветствуются. Это говорит о том, что вы, скорее всего, серьезный человек. Другие украшения лучше предусмотрительно снять. Особенно если речь идет о серьгах или пирсинге. Так же как и женщинам, мужчинам рекомендуются легкие ароматы одеколона. И не переборщите. Не стоит выливать на себя весь флакон. Хорошее впечатление поможет произвести портфель. Положите туда блокнот, пару ручек или новенький гаджет.

Женские образы летом

В чем идти на собеседование девушке летом? Жаркая погода - не всегда хорошо. Извечная беда - пот и запах. Чтобы избежать подобных проблем, лучше всего полностью отказаться от синтетических тканей. Кроме того, в магазине можно приобрести специальные подмышечные вкладки. Это маленькие подушечки, которые закрепляются внутри рукавов. Так вы точно сможете избежать проблем с неприятным запахом.

В чем же идти на собеседование летом? В такую пору рекомендованы платья или юбки светло-зеленых, бледно-розовых и голубых тонов. Но не переборщите. Сохраняйте деловой и строгий стиль. Платье без рукавов можно комбинировать с жакетом. Помимо прочего, старайтесь избегать любых рисунков на вашей одежде. Лучше отказаться от блузок с коротким рукавом, даже летом. Если вы все же рискнете надеть такую вещь, то очень внимательно следите за лямкой бюстгальтера. Она не должна выглядывать.

Если вы умеете правильно носить классические капри, то смело дерзайте. Подберите к ним аккуратную тунику с коротким рукавом и будете выглядеть просто отлично. Юбка-карандаш и рубашка будут лучшим выбором. Также можно надеть платье средней длины, но только однотонное, с рукавом в три четверти. Можно накинуть пиджак, но если солнце печет слишком сильно, лучше оставьте его дома. То же самое относится и к шелковому шарфику. Он, конечно, смотрится красиво, но с ним вам определенно будет очень жарко.

К слову, даже в сильную жару придется надеть колготки. Кстати, не поленитесь взять с собой парочку запасных. Прийти на собеседование со стрелками на ногах - худший вариант. Рекомендуются 8 ден. Голые ноги категорически недопустимы.

Обувь должна быть с закрытым носом. Так что босоножки не подойдут. Лучше всего балетки. Старайтесь избегать чересчур высоких каблуков. Про шлепки и говорить не надо - это недопустимо.

Летние варианты одежды для мужчин

В чем идти на собеседование летом мужчине? Тут все мало отличается от зимней версии. Лучше всего костюм, но уже без пиджака. Его можно заменить жилеткой. Отлично подойдет рубашка с коротким рукавом. Льняные костюмы надевать не стоит. Они быстро помнутся, и вы будете выглядеть весьма неопрятно и неряшливо. Футболки, майки и шорты нельзя надевать даже в сорокаградусную жару. Это жесткое табу.

Что касается обуви. Мужчинам с этим разобраться гораздо легче, чем женщинам. Светлая летняя классика подойдет всегда. Если общий дресс-код компании позволяет немного отступить от жестких ограничений, то можно выбрать мокасины, топсайдеры или же лоферы. В качестве хорошего аксессуара подойдут наручные часы.

Возьмите с собой

В чем идти на собеседование, мы разобрались. А что же можно взять с собой? Чтобы показать, что вы настроены серьезно, можно заручиться поддержкой современных гаджетов. Возьмите с собой удобный планшет или компактный ноутбук. Это поможет работодателю создать правильное впечатление о вас. И, если уж решите принести что-то подобное, не поленитесь сделать парочку записей. Это подчеркнет ваш деловой подход и не останется незамеченным. Кроме того, с помощью техники вы без проблем сможете продемонстрировать ваше портфолио.

Теперь, когда вы точно знаете, как произвести первое впечатление, стоит подумать, как правильно ответить на все важные вопросы. Прежде всего, не волнуйтесь. Ведите себя естественно. Как только решите в чем идти на собеседование, присядьте, успокойтесь и приведите мысли в порядок. Не стоит паниковать раньше времени. Работодатель почувствует ваш страх и неуверенность. А это хуже всего. Ведь никому не нужен неуверенный в себе сотрудник. Позаботьтесь заранее о том, что будете говорить. Помните, что хоть и «встречают по одежке, а провожают по уму». Дерзайте, и у вас все получится.